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加拿大航空公司（Air Canada）开始执行一个新的选座政策，让加拿大人感到不满。
- k& m/ }; n! K! f1 @根据4月18日发布的一则公告介绍，从4月24日起，购买加航经济舱Standard或Basic票价的乘客在办理登机手续时，将免费随机分配座位（不再免费选座），并且更改自动分配的座位需要额外付费。 % I' J0 D; v. N' t2 w G
图源：51记者拍摄
) H; N/ ~) k# c9 n+ h* I7 m这则公告还明确指出，这只适用于在办理登机手续前未购买座位的加航乘客。 0 Y, j$ V4 c, P' V6 X
公告中写道："我们理解乘客可能有自己喜欢的座位。如果他们希望更改自动分配的座位，只需支付一笔费用即可轻松实现。这个选项让他们可以自由选择最适合自己的座位。"
' d6 j9 v# s2 J- I. a2 F9 C1 s图源：Air Canada
1 {- Y1 `# K% t* {3 n( m- M加航在一份声明中表示，该公司提供"多种"不同价位的票价，这些票价都具有不同的"属性"，客户可以根据他们所购买的票价选择是否付费。
# R3 I* m' ^; V( S B该公司补充说，对于不允许免费选座的票价，乘客"始终可以在办理登机手续前支付选座费进行选座，或者在办理登机手续时免费等待我们分配座位"。 5 ]/ |1 _# ~+ I: l, X p u% v! z
"有所改变的是，现在在免费分配座位后，希望换座位的乘客必须支付与办理登机手续前相同的选座费用。这是其他航空公司的做法，包括加拿大的一些航空公司。"
) W+ |+ [8 G- P! h+ J6 R: ^6 b对于携带14岁以下儿童出行的乘客，加航表示将继续免费安排相邻的座位，以确保乘坐同一航班的家庭成员可以免费坐在一起。 7 ^6 L* i- r; }0 G. c7 p$ }
在新政策执行后，网友们纷纷在社交媒体上表达不满，还有人直呼"加航抢钱"。
5 y: w2 N* v5 s; F: }( N"他们好像想让飞行越来越没有吸引力。"
$ @- `4 M. `7 J5 ?1 |2 D"航空公司在榨取乘客的钱财！"
1 y" u% n! g( _, y8 {$ p"一家糟糕的、价格过高且被高估的航空公司又在抢钱了。"
, {6 T$ v, o5 X, w; I不过，也有一些网友指出，其他航空公司也会收取这类费用。
9 q" B. m; F4 ]! B7 s"这在欧洲似乎很常见。我们所有的航班都是这样分配座位的。" 6 B& j x4 A" D
"大多数其他航空公司的基本票价都是这样做的。"
: E# |( E) q# C' K3 x1 L在4月24日出行的"第一波受害者"华人网友@CYYC的假飞友为车迷在社交媒体上吐槽说："新规刚刚执行，加上加航的系统属实垃圾到不知道让人如何形容，所以可能会出现各种各样的问题，并且预计客服电话也会比平常更难打一些。" $ L+ a1 t+ f6 a
"这波操作说实话有点让人无语，Basic就算了，对Standard出手实在让人不能理解。"
6 u1 M5 N2 p9 z+ ~$ d: v/ M图源：@CYYC的假飞友为车迷 ! S- Q4 _/ O& h7 C
以下是该华人网友从加航客服处获得的一些信息，希望可以帮助到大家： # }7 p' I7 T" L6 I2 Z" v( R4 f
图源：@CYYC的假飞友为车迷 - P- @# k/ f; v7 g2 T) G
对于加航的"改座费"，你怎么看？
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发表于 2024-4-28 14:03:35
