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加拿大航空公司（Air Canada）开始执行一个新的选座政策，让加拿大人感到不满。 8 m5 {2 O7 @) f+ O$ W
根据4月18日发布的一则公告介绍，从4月24日起，购买加航经济舱Standard或Basic票价的乘客在办理登机手续时，将免费随机分配座位（不再免费选座），并且更改自动分配的座位需要额外付费。
7 k$ Y c% h2 m图源：51记者拍摄
, @7 w; F: i- V6 a8 { _这则公告还明确指出，这只适用于在办理登机手续前未购买座位的加航乘客。
: K7 H6 W0 r% t& J( a& ?公告中写道："我们理解乘客可能有自己喜欢的座位。如果他们希望更改自动分配的座位，只需支付一笔费用即可轻松实现。这个选项让他们可以自由选择最适合自己的座位。" 7 i% w$ g9 U) b7 O- e2 P
图源：Air Canada
2 T2 O9 V" o, u2 K加航在一份声明中表示，该公司提供"多种"不同价位的票价，这些票价都具有不同的"属性"，客户可以根据他们所购买的票价选择是否付费。 ; n5 S, c( g q. V/ M0 d, N( \, t% }) t
该公司补充说，对于不允许免费选座的票价，乘客"始终可以在办理登机手续前支付选座费进行选座，或者在办理登机手续时免费等待我们分配座位"。 " K6 C) n& [5 o% A9 f) K. Z$ [; F
"有所改变的是，现在在免费分配座位后，希望换座位的乘客必须支付与办理登机手续前相同的选座费用。这是其他航空公司的做法，包括加拿大的一些航空公司。" ; b# K+ V' o+ s l- Y0 Z1 m, Y
对于携带14岁以下儿童出行的乘客，加航表示将继续免费安排相邻的座位，以确保乘坐同一航班的家庭成员可以免费坐在一起。
* T; N0 x- H2 M) r7 b: H% B在新政策执行后，网友们纷纷在社交媒体上表达不满，还有人直呼"加航抢钱"。 & ?1 W$ D3 g# |0 I0 Z+ m
"他们好像想让飞行越来越没有吸引力。" 7 _! k- o" P9 ]# B8 p
"航空公司在榨取乘客的钱财！" , q# r8 p r& w- u: g/ q1 k
"一家糟糕的、价格过高且被高估的航空公司又在抢钱了。" 6 ]8 t: G! n/ T" l( \
不过，也有一些网友指出，其他航空公司也会收取这类费用。
R$ \* g3 w# ~$ V X9 X"这在欧洲似乎很常见。我们所有的航班都是这样分配座位的。"
8 ?. p) E+ i( ]4 f"大多数其他航空公司的基本票价都是这样做的。" % Z( L* D$ P" }1 @3 p9 F" W* q
在4月24日出行的"第一波受害者"华人网友@CYYC的假飞友为车迷在社交媒体上吐槽说："新规刚刚执行，加上加航的系统属实垃圾到不知道让人如何形容，所以可能会出现各种各样的问题，并且预计客服电话也会比平常更难打一些。" ) i8 g8 e# j* Z% ^5 z5 u3 D m
"这波操作说实话有点让人无语，Basic就算了，对Standard出手实在让人不能理解。"
- v5 s- v- _7 `4 v+ e图源：@CYYC的假飞友为车迷
. B: H: S: A6 g& W% z9 Q c以下是该华人网友从加航客服处获得的一些信息，希望可以帮助到大家：
: K% M/ a6 R' W) f图源：@CYYC的假飞友为车迷
8 O+ d6 @" g8 E* w) Z# t- I! q5 _# @对于加航的"改座费"，你怎么看？ ! A% S0 _2 M, P# X- ]4 x, u q
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发表于 2024-4-28 14:03:35
