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加拿大航空公司（Air Canada）开始执行一个新的选座政策，让加拿大人感到不满。
6 c) S5 R+ X+ j3 M8 L' ]- f根据4月18日发布的一则公告介绍，从4月24日起，购买加航经济舱Standard或Basic票价的乘客在办理登机手续时，将免费随机分配座位（不再免费选座），并且更改自动分配的座位需要额外付费。
% ^* H3 f/ P. q Z9 p图源：51记者拍摄
3 Z% m4 ^3 w: P& W* Q) I2 _% W这则公告还明确指出，这只适用于在办理登机手续前未购买座位的加航乘客。
7 ]/ l7 F" H$ \2 z( q, W公告中写道："我们理解乘客可能有自己喜欢的座位。如果他们希望更改自动分配的座位，只需支付一笔费用即可轻松实现。这个选项让他们可以自由选择最适合自己的座位。"
- l" f/ z5 g0 k1 q, n图源：Air Canada
: s. a* h/ P' ], H) W加航在一份声明中表示，该公司提供"多种"不同价位的票价，这些票价都具有不同的"属性"，客户可以根据他们所购买的票价选择是否付费。 # X! a( A; @* @, ]# { }
该公司补充说，对于不允许免费选座的票价，乘客"始终可以在办理登机手续前支付选座费进行选座，或者在办理登机手续时免费等待我们分配座位"。
( g* d. M, Y& c5 [1 l! S+ ["有所改变的是，现在在免费分配座位后，希望换座位的乘客必须支付与办理登机手续前相同的选座费用。这是其他航空公司的做法，包括加拿大的一些航空公司。" % K6 f1 t& u* F& w
对于携带14岁以下儿童出行的乘客，加航表示将继续免费安排相邻的座位，以确保乘坐同一航班的家庭成员可以免费坐在一起。 ! {) y' J9 s0 B7 M+ i
在新政策执行后，网友们纷纷在社交媒体上表达不满，还有人直呼"加航抢钱"。 . _/ l$ l: Y) d
"他们好像想让飞行越来越没有吸引力。" , a* N3 `1 o d2 b6 y c
"航空公司在榨取乘客的钱财！" / B8 ~; H' D0 {, ?: E
"一家糟糕的、价格过高且被高估的航空公司又在抢钱了。"
7 n. m3 d! s: k* e. r不过，也有一些网友指出，其他航空公司也会收取这类费用。
2 c" L% {2 `% s* u4 e& c# y"这在欧洲似乎很常见。我们所有的航班都是这样分配座位的。" " R" U3 \8 H* |/ l4 B: X
"大多数其他航空公司的基本票价都是这样做的。"
& T& z |; n. x9 g- }在4月24日出行的"第一波受害者"华人网友@CYYC的假飞友为车迷在社交媒体上吐槽说："新规刚刚执行，加上加航的系统属实垃圾到不知道让人如何形容，所以可能会出现各种各样的问题，并且预计客服电话也会比平常更难打一些。"
8 r* t6 ^2 L9 p2 J/ r' ]"这波操作说实话有点让人无语，Basic就算了，对Standard出手实在让人不能理解。" & O* P/ {* y; }& b1 f; e
图源：@CYYC的假飞友为车迷
/ ^, d& n6 o! U6 h7 n( D$ w# K以下是该华人网友从加航客服处获得的一些信息，希望可以帮助到大家： 5 a7 t# @; Z1 o+ F# j2 c
图源：@CYYC的假飞友为车迷 0 B, u w/ i' A
对于加航的"改座费"，你怎么看？
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发表于 2024-4-28 14:03:35
