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加拿大航空公司（Air Canada）开始执行一个新的选座政策，让加拿大人感到不满。
9 o2 l+ ?$ ? ~5 V& e根据4月18日发布的一则公告介绍，从4月24日起，购买加航经济舱Standard或Basic票价的乘客在办理登机手续时，将免费随机分配座位（不再免费选座），并且更改自动分配的座位需要额外付费。 , K4 J( t s5 P: \' g
图源：51记者拍摄 : f' k1 R+ G% N1 }! i3 ?- |
这则公告还明确指出，这只适用于在办理登机手续前未购买座位的加航乘客。 2 T6 C* K6 E, ^* F
公告中写道："我们理解乘客可能有自己喜欢的座位。如果他们希望更改自动分配的座位，只需支付一笔费用即可轻松实现。这个选项让他们可以自由选择最适合自己的座位。"
7 f0 `( ^2 C, {* k9 n图源：Air Canada ! l G5 ?' v; Z% q$ N; n
加航在一份声明中表示，该公司提供"多种"不同价位的票价，这些票价都具有不同的"属性"，客户可以根据他们所购买的票价选择是否付费。 # d2 \/ I/ v+ z0 t. C1 q& W
该公司补充说，对于不允许免费选座的票价，乘客"始终可以在办理登机手续前支付选座费进行选座，或者在办理登机手续时免费等待我们分配座位"。 9 l: x6 c1 t! j8 a
"有所改变的是，现在在免费分配座位后，希望换座位的乘客必须支付与办理登机手续前相同的选座费用。这是其他航空公司的做法，包括加拿大的一些航空公司。" . {; F7 l6 Z$ ~, P
对于携带14岁以下儿童出行的乘客，加航表示将继续免费安排相邻的座位，以确保乘坐同一航班的家庭成员可以免费坐在一起。 % H7 Q( H( ?7 \" h
在新政策执行后，网友们纷纷在社交媒体上表达不满，还有人直呼"加航抢钱"。
2 Y2 `+ t [, b; z3 W. R( C8 ?0 R"他们好像想让飞行越来越没有吸引力。"
4 J( S1 B" c' M* h: e& g K1 ~"航空公司在榨取乘客的钱财！"
1 |- W4 H& S% q: e2 C8 E. T9 A& V"一家糟糕的、价格过高且被高估的航空公司又在抢钱了。" 4 W" |7 T2 j. P! }: E2 ~( |
不过，也有一些网友指出，其他航空公司也会收取这类费用。
7 a! E5 c% }, B0 q" x2 s"这在欧洲似乎很常见。我们所有的航班都是这样分配座位的。" ' o# G4 l, D$ |; r# \
"大多数其他航空公司的基本票价都是这样做的。"
0 S" q+ H8 d! D' U( m7 s! p在4月24日出行的"第一波受害者"华人网友@CYYC的假飞友为车迷在社交媒体上吐槽说："新规刚刚执行，加上加航的系统属实垃圾到不知道让人如何形容，所以可能会出现各种各样的问题，并且预计客服电话也会比平常更难打一些。"
5 h; F7 h5 U* V3 E: G- k"这波操作说实话有点让人无语，Basic就算了，对Standard出手实在让人不能理解。" / y; L0 e: S0 M8 h/ N9 }& s! O
图源：@CYYC的假飞友为车迷
6 |5 b+ ~- G3 |0 b- ?以下是该华人网友从加航客服处获得的一些信息，希望可以帮助到大家： ' }7 Z" _5 n# ~
图源：@CYYC的假飞友为车迷 7 l; f% w# l' C0 Y2 o9 L2 G
对于加航的"改座费"，你怎么看？ 9 `4 ]% ]2 N; d" u0 j3 N
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发表于 2024-4-28 14:03:35
