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加拿大航空公司（Air Canada）开始执行一个新的选座政策，让加拿大人感到不满。 ) E: m3 [2 F! v/ v5 n% B. u* i! v
根据4月18日发布的一则公告介绍，从4月24日起，购买加航经济舱Standard或Basic票价的乘客在办理登机手续时，将免费随机分配座位（不再免费选座），并且更改自动分配的座位需要额外付费。 % H- Q }, z: h# G* A0 c
图源：51记者拍摄
& k, h- x9 ]: K. V这则公告还明确指出，这只适用于在办理登机手续前未购买座位的加航乘客。 7 J9 m& @& ^0 f4 ~ I3 r$ l
公告中写道："我们理解乘客可能有自己喜欢的座位。如果他们希望更改自动分配的座位，只需支付一笔费用即可轻松实现。这个选项让他们可以自由选择最适合自己的座位。" 3 @/ X& L1 y+ q; {0 e
图源：Air Canada # }* o. `* F: X- B- Q
加航在一份声明中表示，该公司提供"多种"不同价位的票价，这些票价都具有不同的"属性"，客户可以根据他们所购买的票价选择是否付费。
3 A2 R8 N& c" o1 Z该公司补充说，对于不允许免费选座的票价，乘客"始终可以在办理登机手续前支付选座费进行选座，或者在办理登机手续时免费等待我们分配座位"。 6 C1 O7 I! T7 r! H
"有所改变的是，现在在免费分配座位后，希望换座位的乘客必须支付与办理登机手续前相同的选座费用。这是其他航空公司的做法，包括加拿大的一些航空公司。"
4 w; ~6 D% ]9 F7 b, O: H2 W% G对于携带14岁以下儿童出行的乘客，加航表示将继续免费安排相邻的座位，以确保乘坐同一航班的家庭成员可以免费坐在一起。 2 W( Q; O+ @4 O4 a: K) d
在新政策执行后，网友们纷纷在社交媒体上表达不满，还有人直呼"加航抢钱"。 1 J5 g3 ~3 l, s1 m
"他们好像想让飞行越来越没有吸引力。"
1 Y: I' Q9 d4 N) M9 j- x+ }% s"航空公司在榨取乘客的钱财！" ! [3 S3 ^; E7 o" V
"一家糟糕的、价格过高且被高估的航空公司又在抢钱了。" + r& N9 v( B; {4 n
不过，也有一些网友指出，其他航空公司也会收取这类费用。 " G( E) L( b* S: G% Z9 j# v/ W; b
"这在欧洲似乎很常见。我们所有的航班都是这样分配座位的。" j+ Q% I; z4 O2 Z
"大多数其他航空公司的基本票价都是这样做的。" $ x" r8 Q2 ?# H& F# g* i# G" M
在4月24日出行的"第一波受害者"华人网友@CYYC的假飞友为车迷在社交媒体上吐槽说："新规刚刚执行，加上加航的系统属实垃圾到不知道让人如何形容，所以可能会出现各种各样的问题，并且预计客服电话也会比平常更难打一些。" # ^( t7 q# J3 `( y3 `7 H& X: Q& f
"这波操作说实话有点让人无语，Basic就算了，对Standard出手实在让人不能理解。" ( z7 q" h( F3 S; `; K
图源：@CYYC的假飞友为车迷
( X# a, [, r4 r) }1 X- h以下是该华人网友从加航客服处获得的一些信息，希望可以帮助到大家： : y* b @6 A7 g$ N5 H! c( ~
图源：@CYYC的假飞友为车迷 2 l& n$ m+ Q' Z3 i, x
对于加航的"改座费"，你怎么看？ 8 e8 m# \/ @" m# I
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发表于 2024-4-28 14:03:35
