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加拿大航空公司（Air Canada）开始执行一个新的选座政策，让加拿大人感到不满。
) z; _; N- a# @ u, \根据4月18日发布的一则公告介绍，从4月24日起，购买加航经济舱Standard或Basic票价的乘客在办理登机手续时，将免费随机分配座位（不再免费选座），并且更改自动分配的座位需要额外付费。 ( U. L) c" W2 r. [; s/ B
图源：51记者拍摄
7 q* x- z9 Y0 n; J) r+ D0 u% t. U这则公告还明确指出，这只适用于在办理登机手续前未购买座位的加航乘客。 : h* e+ E+ s/ H3 T- f3 c! o7 E# ]
公告中写道："我们理解乘客可能有自己喜欢的座位。如果他们希望更改自动分配的座位，只需支付一笔费用即可轻松实现。这个选项让他们可以自由选择最适合自己的座位。" 0 b% D, L- M( S B! e5 o
图源：Air Canada
. K7 z, r" W* J- N6 S0 b加航在一份声明中表示，该公司提供"多种"不同价位的票价，这些票价都具有不同的"属性"，客户可以根据他们所购买的票价选择是否付费。 2 v* A/ s4 A& g* e6 |" o2 O1 Q
该公司补充说，对于不允许免费选座的票价，乘客"始终可以在办理登机手续前支付选座费进行选座，或者在办理登机手续时免费等待我们分配座位"。 & J& b9 x9 p3 H" B3 F
"有所改变的是，现在在免费分配座位后，希望换座位的乘客必须支付与办理登机手续前相同的选座费用。这是其他航空公司的做法，包括加拿大的一些航空公司。" $ [( U% [# ~( V! {5 r
对于携带14岁以下儿童出行的乘客，加航表示将继续免费安排相邻的座位，以确保乘坐同一航班的家庭成员可以免费坐在一起。 7 {2 }( J, ] Z' w7 X$ V/ U \# u
在新政策执行后，网友们纷纷在社交媒体上表达不满，还有人直呼"加航抢钱"。
: a7 A: a9 S. r0 t9 O& X1 o+ k"他们好像想让飞行越来越没有吸引力。"
4 v- q9 Q3 _* o. }! s"航空公司在榨取乘客的钱财！" * g: h: d, T; s7 c6 g% I+ r
"一家糟糕的、价格过高且被高估的航空公司又在抢钱了。"
, h4 B2 e( M( z# G不过，也有一些网友指出，其他航空公司也会收取这类费用。
; e: `& k x5 |, R4 k. O& V"这在欧洲似乎很常见。我们所有的航班都是这样分配座位的。"
( M# `+ O7 n6 Q! q. N1 S( g"大多数其他航空公司的基本票价都是这样做的。" ) W' |& |& S( [1 W! j
在4月24日出行的"第一波受害者"华人网友@CYYC的假飞友为车迷在社交媒体上吐槽说："新规刚刚执行，加上加航的系统属实垃圾到不知道让人如何形容，所以可能会出现各种各样的问题，并且预计客服电话也会比平常更难打一些。"
/ ^4 X& C& ?2 x: R9 F( I9 l"这波操作说实话有点让人无语，Basic就算了，对Standard出手实在让人不能理解。" 9 m {. P, H: c+ s$ x
图源：@CYYC的假飞友为车迷
% ]) A( q5 J; v) H: s+ f5 p" U& M2 d, |4 `以下是该华人网友从加航客服处获得的一些信息，希望可以帮助到大家： ) [& }* \+ z2 S1 w: [
图源：@CYYC的假飞友为车迷
+ A" Y/ k: d/ C- H对于加航的"改座费"，你怎么看？ 7 p" m1 H1 f, M' X" y5 J
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发表于 2024-4-28 14:03:35
