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加拿大航空公司（Air Canada）开始执行一个新的选座政策，让加拿大人感到不满。
' G1 j* H' f* q根据4月18日发布的一则公告介绍，从4月24日起，购买加航经济舱Standard或Basic票价的乘客在办理登机手续时，将免费随机分配座位（不再免费选座），并且更改自动分配的座位需要额外付费。
8 h4 k( ?9 ~9 h图源：51记者拍摄 ; m' u T* P, k' b4 L+ y
这则公告还明确指出，这只适用于在办理登机手续前未购买座位的加航乘客。
" }0 z! n2 H) v' H8 X7 T公告中写道："我们理解乘客可能有自己喜欢的座位。如果他们希望更改自动分配的座位，只需支付一笔费用即可轻松实现。这个选项让他们可以自由选择最适合自己的座位。" & d n. a% E$ |1 a, }( y2 W
图源：Air Canada 3 u0 T% D0 V' ~
加航在一份声明中表示，该公司提供"多种"不同价位的票价，这些票价都具有不同的"属性"，客户可以根据他们所购买的票价选择是否付费。 , r5 [$ B! U: _
该公司补充说，对于不允许免费选座的票价，乘客"始终可以在办理登机手续前支付选座费进行选座，或者在办理登机手续时免费等待我们分配座位"。 $ T0 P& F" K: W: n5 o6 E
"有所改变的是，现在在免费分配座位后，希望换座位的乘客必须支付与办理登机手续前相同的选座费用。这是其他航空公司的做法，包括加拿大的一些航空公司。"
, ^4 ?/ M d/ x对于携带14岁以下儿童出行的乘客，加航表示将继续免费安排相邻的座位，以确保乘坐同一航班的家庭成员可以免费坐在一起。
, Z* h3 h* X( Y# Y在新政策执行后，网友们纷纷在社交媒体上表达不满，还有人直呼"加航抢钱"。
+ U0 ~6 U3 ?+ g7 Q8 [) Y"他们好像想让飞行越来越没有吸引力。"
5 E4 r& U! P" h- V' Z"航空公司在榨取乘客的钱财！"
- a% P( f1 t& |7 N& }( G"一家糟糕的、价格过高且被高估的航空公司又在抢钱了。"
3 J7 B$ z1 L: Q# V4 _2 Q不过，也有一些网友指出，其他航空公司也会收取这类费用。
* l5 @0 p4 J7 r& i+ E"这在欧洲似乎很常见。我们所有的航班都是这样分配座位的。"
3 {/ ~" s$ _/ |"大多数其他航空公司的基本票价都是这样做的。" * a& L/ e& q' l$ k. j$ e
在4月24日出行的"第一波受害者"华人网友@CYYC的假飞友为车迷在社交媒体上吐槽说："新规刚刚执行，加上加航的系统属实垃圾到不知道让人如何形容，所以可能会出现各种各样的问题，并且预计客服电话也会比平常更难打一些。" % n* z! }+ ]5 f8 v2 A
"这波操作说实话有点让人无语，Basic就算了，对Standard出手实在让人不能理解。"
$ T* }, G3 `0 K8 g$ p1 T* d5 t图源：@CYYC的假飞友为车迷 1 ^& H9 p' F$ m/ d2 E3 ^/ ]
以下是该华人网友从加航客服处获得的一些信息，希望可以帮助到大家：
3 i4 G3 N! ?* H$ P% p图源：@CYYC的假飞友为车迷
( h5 a& I2 a& U( c) ?; m/ ]$ X) G对于加航的"改座费"，你怎么看？
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发表于 2024-4-28 14:03:35
