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加拿大航空公司（Air Canada）开始执行一个新的选座政策，让加拿大人感到不满。
9 z u4 ^1 [+ h5 v8 B' p9 v根据4月18日发布的一则公告介绍，从4月24日起，购买加航经济舱Standard或Basic票价的乘客在办理登机手续时，将免费随机分配座位（不再免费选座），并且更改自动分配的座位需要额外付费。
1 q' S: B* }* n% b3 t& [& x图源：51记者拍摄
6 v* `6 Q) K+ b, ?这则公告还明确指出，这只适用于在办理登机手续前未购买座位的加航乘客。
3 ?& r: H9 i+ G! R ]公告中写道："我们理解乘客可能有自己喜欢的座位。如果他们希望更改自动分配的座位，只需支付一笔费用即可轻松实现。这个选项让他们可以自由选择最适合自己的座位。"
. D1 l4 E4 N; a图源：Air Canada $ K& b5 c5 T v. }1 K
加航在一份声明中表示，该公司提供"多种"不同价位的票价，这些票价都具有不同的"属性"，客户可以根据他们所购买的票价选择是否付费。
% X, R6 `. v0 Q' K该公司补充说，对于不允许免费选座的票价，乘客"始终可以在办理登机手续前支付选座费进行选座，或者在办理登机手续时免费等待我们分配座位"。
' R0 \ k$ A3 e& ]* K"有所改变的是，现在在免费分配座位后，希望换座位的乘客必须支付与办理登机手续前相同的选座费用。这是其他航空公司的做法，包括加拿大的一些航空公司。"
" n& g" B& o. l- r5 G对于携带14岁以下儿童出行的乘客，加航表示将继续免费安排相邻的座位，以确保乘坐同一航班的家庭成员可以免费坐在一起。
7 o2 j% Q3 F- ^3 g8 R! A( S在新政策执行后，网友们纷纷在社交媒体上表达不满，还有人直呼"加航抢钱"。
; |5 h) c$ X# H' w' ?2 o/ m) t! k3 F1 S"他们好像想让飞行越来越没有吸引力。"
% @* P& m y; T) M$ C1 ?"航空公司在榨取乘客的钱财！" 2 w5 I3 G% f2 |6 v5 h& ]
"一家糟糕的、价格过高且被高估的航空公司又在抢钱了。"
# f8 K, o! U B3 U% B不过，也有一些网友指出，其他航空公司也会收取这类费用。
Q6 Y7 E+ h: T- ^ x"这在欧洲似乎很常见。我们所有的航班都是这样分配座位的。" 7 y; I/ o2 }6 J' ^# j( O
"大多数其他航空公司的基本票价都是这样做的。"
7 n& L: H" C+ z: @4 |* [3 Q. V9 H; w在4月24日出行的"第一波受害者"华人网友@CYYC的假飞友为车迷在社交媒体上吐槽说："新规刚刚执行，加上加航的系统属实垃圾到不知道让人如何形容，所以可能会出现各种各样的问题，并且预计客服电话也会比平常更难打一些。"
. W! j( Y& c& E% p1 M"这波操作说实话有点让人无语，Basic就算了，对Standard出手实在让人不能理解。"
; l+ A! r* }' i% V2 @3 J8 T8 H图源：@CYYC的假飞友为车迷 - U0 \, T& i1 G4 W) W0 k6 f
以下是该华人网友从加航客服处获得的一些信息，希望可以帮助到大家：
9 y3 y2 }1 b8 N" V1 S" a图源：@CYYC的假飞友为车迷 H; M# {! D% m$ g8 O h7 o+ c* R; E
对于加航的"改座费"，你怎么看？
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发表于 2024-4-28 14:03:35
