|
年年靠1.50元热狗套餐刷存在感的Costco,正在为2026年做一次大级升级——从门店数量、会员制度,到结账速度、药房、加油站,甚至员工工资,几乎全部都要变......多伦多部分门店,已经开始试点。
7 ^' }0 q; T) x3 T+ A' ^2025年已经有不少变化,2026年动作更大 7 r' N" k, @# r8 F/ u8 l
2 [- |/ m/ p6 Z3 z* r. K# O
其实,Costco在2025年已经做了不少调整,很多老会员可能已经注意到: 2 O0 j1 |$ |( |5 A4 b) S# T" u9 v
+ H1 r, ~ M6 W& ?
7 n8 q7 T% K( J
门店数量持续扩张
% z( {4 O' E7 t7 V* a' ]美食广场重新换回可口可乐(Coca-Cola) 3 E) j7 q( l" O6 V! ?& u
入口处多了会员扫码设备,查得更严
- M& ^; Y3 {, j: F! L- O* u6 y图源:reddit & P/ W! D6 r' Z' h0 H, H0 \8 U
# p) q6 m& j# E4 b# ?& k; U/ s
; W" ]- d1 d, H+ C) b
但这些只是开始。Costco在2026年将有更多大动作,包括: 2 |+ ]3 L; O2 N
/ N" _3 s" {: H2 _
' K& c' C4 q) f2 P! V1. 进一步扩张规模:全球再开35家新店
8 _# R/ Z$ K6 R
R! h! J, U' W9 [/ C; o5 i
" X& P+ z* ?; j8 T5 o2 }Costco计划在2026财年全球新开约35家仓储门店,其中5家为旧门店搬迁,因此净新增门店数量为30家。目前,Costco共运营914家仓储式门店,其中大部分(629家)位于美国,另有110家位于加拿大。 ; {' l V3 h$ d/ O& p
; a% j ], a( X3 f _, r/ w: b
2 f6 k4 J. a2 m$ w8 ^/ r& n虽然官方尚未单独公布“加拿大具体会新开多少家”,但可以确定的是,加拿大仍然在Costco的重点扩张名单中。 6 @- \" q3 ?8 o( q- J
* _* y$ I! u; {, Y* r+ c
4 v8 y. Q1 _# t% \; H8 O* N$ m2. 全球首个独立加油站 + 更严格的会员验证
/ L. `* e2 T4 L( r+ i
. f* l2 ]4 I7 U2 r: PCostco计划开设全球首个拥有40个加油泵的独立加油站,是其迄今为止规模最大的加油站,选址位于美国加州Mission Viejo,预计将于2026年春季投入使用。必须是Costco会员,才能加油。 % E4 s4 r, ] }5 L/ q1 ]
/ Q, ?, T. a S& H" H# l+ W' {2 V- N
9 V: l% V3 O2 a$ P( Y! U
与此同时,美食广场的“会员验证”也会越来越严格。Costco正在持续推广会员扫码设备,以确保只有会员才能享用经典的1.50员热狗套餐。
, h5 |0 l* x" _3 |2 `% x6 @; K9 K2 `. W& g! s( @
$ O, I% x" ?' N: Z+ D. |1 @* r这也意味着,过去“蹭吃热狗”的空间被彻底封死。
+ H! c7 Q- y6 ^' r A: {- a
( b" x# C# a& u& L5 M# u% i e7 [+ m! F
3. 药房服务升级:账单变得更透明 - k( p" U8 ^7 U0 d. r8 R" Z& k- X& ?
" j, k1 i5 d& a7 r2 V5 }- {- o2 Z
# k- H8 Y2 t$ h在药房板块,Costco也要动刀。 / _0 n/ E, O$ ?# t- C
% ^* H* S- I9 k2 B
6 G* L6 D2 V! y" U" E5 I8 \
未来,Costco将与药品福利管理公司Navitus合作,为其客户提供更透明、固定的药价体系,让会员能看到药品的真实成本,并享受优惠价格,尤其是在处方药费用方面。 2 _' }8 E( _$ X1 k
1 P: y0 ^: _5 n# K7 ]- t& @
5 l |' G: F' C* @8 W
4. 加快结账和离店速度
+ Y5 F/ |! r. N+ @; ~0 P" q9 j& D4 m
3 l& b+ K# m5 F# ?5 ]
Costco计划通过以下方式减少排队时间: ! y4 G. E% T) C
0 _2 n o5 G5 ]2 p- s$ x1 g
0 P6 O% b- m: r安排工作人员在顾客排队时提前扫描商品(小额交易):这样顾客最后到收银台时,无需从购物车中取出任何商品即可完成付款。多伦多部门Costco门店已经开始试行相关服务。 * E* S/ G1 q" f, z
图源:reddit " u. o3 I R1 I. F
在出口引入“扫码即走(scan-and-go)”系统:该系统允许会员使用手机App,自己在商品上逐件扫码结账(类似自助结账),无需再拿着商品在收银台排队。付款后会获得一个防篡改的二维码,在出口处由系统快速核验,无需纸质收据。
, B# v- H8 R% u
4 i; u5 k/ _8 Y! M扫码即走技术目前已被Sam’s Club在内的多家零售商采用(图源:Sam’s Club) & P1 C2 r1 j5 u" M1 ~
5. 自有品牌“就近生产”,把成本打下来 2 G1 o X" E7 K) Y2 g0 D* A5 M
" y* ]! _+ x3 }* S
另一个重头戏,落在Costco的“亲儿子”——Kirkland Signature自有品牌上。
" x+ h) n3 O% p0 D4 u5 T4 h2 i; G1 c* @- ]- G J( _
2 w5 q, T0 {1 \$ Q4 e2 i$ K. f. r& r
Costco计划将部分Kirkland产品的生产线移至更接近销售市场的地区,以降低物流和制造成本。
, W6 i/ N: a/ y. f) [$ Y9 i( H& u" |4 {
1 q! t6 q% ^2 d& Z
6. 推出更多、更便宜的Kirkland产品 : k8 q. }* ?9 K9 R \7 E
生产成本下降将有助于Costco推出更多Kirkland产品。
' ?$ o2 ?4 a; i% u: S这意味着,未来你在Costco看到的Kirkland品类会更丰富。价格竞争力,也有望进一步拉开与其他品牌的差距。 $ w: K4 e, |) n2 L; k; F. T& y: Z
图源:Costco 4 |, S4 l& X8 [. ^, z
7. 员工加薪 ' m, I8 @+ _3 ] A) p, j+ E
% I% _9 x5 [8 y: i; H, e2 K最后,是员工待遇。 4 l* S* z* j3 ?/ g& x }1 W& F, n
Costco计划在2026年根据不同薪资级别,将员工时薪提高0.50至1元不等。不过,有声音指出,在当前通胀环境下,这样的涨幅,未必完全跟得上生活成本的上涨。 - M- s! o. u3 v: H- B U9 j* Y
需要注意的是,Costco的财年从每年9月开始,因此上述一些变化可能已经在你附近的门店开始推行。
* R+ w" i, r% u未来一年,更多变化将陆续在各地Costco门店落地。 - {) z( F* Z; E p% U D
你最近一次去Costco,有没有已经感受到这些变化? ! m: Q" e/ A2 S& ]5 N- u
|