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加拿大航空公司（Air Canada）开始执行一个新的选座政策，让加拿大人感到不满。 4 x: M n& e; a1 ^# [4 K2 p
根据4月18日发布的一则公告介绍，从4月24日起，购买加航经济舱Standard或Basic票价的乘客在办理登机手续时，将免费随机分配座位（不再免费选座），并且更改自动分配的座位需要额外付费。
* C( ^( H7 X; Q9 g9 W图源：51记者拍摄
: z! H: g' ]$ S7 c2 e) C7 o) Z7 V这则公告还明确指出，这只适用于在办理登机手续前未购买座位的加航乘客。
+ B! h; y- F6 B3 Q7 ^! H6 K% M公告中写道："我们理解乘客可能有自己喜欢的座位。如果他们希望更改自动分配的座位，只需支付一笔费用即可轻松实现。这个选项让他们可以自由选择最适合自己的座位。" 5 Y6 `* u* N8 g! R" \
图源：Air Canada
) M4 D; A3 |& q! p4 ?/ B加航在一份声明中表示，该公司提供"多种"不同价位的票价，这些票价都具有不同的"属性"，客户可以根据他们所购买的票价选择是否付费。 7 d0 d' y5 d- ~5 D7 S* k# i, f
该公司补充说，对于不允许免费选座的票价，乘客"始终可以在办理登机手续前支付选座费进行选座，或者在办理登机手续时免费等待我们分配座位"。 & x2 N- N1 Q. |9 y
"有所改变的是，现在在免费分配座位后，希望换座位的乘客必须支付与办理登机手续前相同的选座费用。这是其他航空公司的做法，包括加拿大的一些航空公司。" 7 J. r8 s) K2 M H) D
对于携带14岁以下儿童出行的乘客，加航表示将继续免费安排相邻的座位，以确保乘坐同一航班的家庭成员可以免费坐在一起。
; o5 O. w2 L; I- p: \在新政策执行后，网友们纷纷在社交媒体上表达不满，还有人直呼"加航抢钱"。
( l7 p3 y5 w, N4 y"他们好像想让飞行越来越没有吸引力。"
6 c: f% L- c5 Q" k/ n, @"航空公司在榨取乘客的钱财！" 9 T' P* u/ |1 z5 y, Y4 z
"一家糟糕的、价格过高且被高估的航空公司又在抢钱了。"
* N# p3 e# p/ G# D9 X不过，也有一些网友指出，其他航空公司也会收取这类费用。 0 m; c/ @) B1 Z3 ]
"这在欧洲似乎很常见。我们所有的航班都是这样分配座位的。" & Y6 M- g: [; n; X
"大多数其他航空公司的基本票价都是这样做的。" ( {& b7 I# ]( D
在4月24日出行的"第一波受害者"华人网友@CYYC的假飞友为车迷在社交媒体上吐槽说："新规刚刚执行，加上加航的系统属实垃圾到不知道让人如何形容，所以可能会出现各种各样的问题，并且预计客服电话也会比平常更难打一些。" 4 R# i; J! x3 p5 h) z: X1 L" X
"这波操作说实话有点让人无语，Basic就算了，对Standard出手实在让人不能理解。" v$ D" e* e# r, S
图源：@CYYC的假飞友为车迷
3 G p0 H% E/ ^# ^0 j# `以下是该华人网友从加航客服处获得的一些信息，希望可以帮助到大家：
1 b. a+ i7 ~7 q( k" K$ p5 J图源：@CYYC的假飞友为车迷
/ ~; n' Q1 ]/ T7 i( s8 k7 f对于加航的"改座费"，你怎么看？ / B9 `0 R# c+ a2 _) i: t. \2 d
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发表于 2024-4-28 14:03:35
