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加拿大航空公司（Air Canada）开始执行一个新的选座政策，让加拿大人感到不满。
9 Y- t% t: }5 b- ]6 X根据4月18日发布的一则公告介绍，从4月24日起，购买加航经济舱Standard或Basic票价的乘客在办理登机手续时，将免费随机分配座位（不再免费选座），并且更改自动分配的座位需要额外付费。 $ ~: @- ] H2 b0 c
图源：51记者拍摄 3 p7 a5 c4 S- O
这则公告还明确指出，这只适用于在办理登机手续前未购买座位的加航乘客。
3 x: [/ o% Z: W4 V. l! G6 Q公告中写道："我们理解乘客可能有自己喜欢的座位。如果他们希望更改自动分配的座位，只需支付一笔费用即可轻松实现。这个选项让他们可以自由选择最适合自己的座位。" 8 R# T( [' l2 }& \" Z; ?, }' g
图源：Air Canada
* ]5 w/ t9 D3 r9 X: g/ g9 U加航在一份声明中表示，该公司提供"多种"不同价位的票价，这些票价都具有不同的"属性"，客户可以根据他们所购买的票价选择是否付费。
6 k8 v6 d8 \6 f4 h该公司补充说，对于不允许免费选座的票价，乘客"始终可以在办理登机手续前支付选座费进行选座，或者在办理登机手续时免费等待我们分配座位"。 0 F! s% L* D' W; I/ |6 [$ E
"有所改变的是，现在在免费分配座位后，希望换座位的乘客必须支付与办理登机手续前相同的选座费用。这是其他航空公司的做法，包括加拿大的一些航空公司。"
: F, s( O9 o1 c# _* f对于携带14岁以下儿童出行的乘客，加航表示将继续免费安排相邻的座位，以确保乘坐同一航班的家庭成员可以免费坐在一起。
8 g# W/ d, P& k" p$ f在新政策执行后，网友们纷纷在社交媒体上表达不满，还有人直呼"加航抢钱"。 8 Z/ q) o) p; L" ]3 e. c) u0 o
"他们好像想让飞行越来越没有吸引力。" % L/ |) ^' \, r# o
"航空公司在榨取乘客的钱财！" ' c; W0 z/ x6 l- N+ ]
"一家糟糕的、价格过高且被高估的航空公司又在抢钱了。"
; p3 N( s' q5 ^2 t不过，也有一些网友指出，其他航空公司也会收取这类费用。 ) L& @5 ?+ a1 U
"这在欧洲似乎很常见。我们所有的航班都是这样分配座位的。" ! `, D1 F; R5 o5 [: ]' Z0 l, ^
"大多数其他航空公司的基本票价都是这样做的。" 0 |2 P3 x @- b) C
在4月24日出行的"第一波受害者"华人网友@CYYC的假飞友为车迷在社交媒体上吐槽说："新规刚刚执行，加上加航的系统属实垃圾到不知道让人如何形容，所以可能会出现各种各样的问题，并且预计客服电话也会比平常更难打一些。"
. @' t2 F: f5 L0 J% E" l"这波操作说实话有点让人无语，Basic就算了，对Standard出手实在让人不能理解。"
9 ]5 ~/ b- K, J图源：@CYYC的假飞友为车迷 ( X8 s; w( n; ~, G0 E1 ?4 s
以下是该华人网友从加航客服处获得的一些信息，希望可以帮助到大家：
+ x" U0 L L) _6 W7 h( B图源：@CYYC的假飞友为车迷
, c/ g# D" F! w0 W' V. ~5 q1 O对于加航的"改座费"，你怎么看？
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发表于 2024-4-28 14:03:35
