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加拿大航空公司（Air Canada）开始执行一个新的选座政策，让加拿大人感到不满。
9 z3 t0 f. A) z% L0 K根据4月18日发布的一则公告介绍，从4月24日起，购买加航经济舱Standard或Basic票价的乘客在办理登机手续时，将免费随机分配座位（不再免费选座），并且更改自动分配的座位需要额外付费。 ) [1 v) j' [5 T) J
图源：51记者拍摄 ) F& e6 G7 s/ V o
这则公告还明确指出，这只适用于在办理登机手续前未购买座位的加航乘客。
* B" t) l2 K* ^: e3 G2 i公告中写道："我们理解乘客可能有自己喜欢的座位。如果他们希望更改自动分配的座位，只需支付一笔费用即可轻松实现。这个选项让他们可以自由选择最适合自己的座位。"
" c) }. Z) ^9 |. {3 A图源：Air Canada
0 g8 X4 A' K( z9 ~% O" l& t- M加航在一份声明中表示，该公司提供"多种"不同价位的票价，这些票价都具有不同的"属性"，客户可以根据他们所购买的票价选择是否付费。
/ ?8 M, O- o8 `+ @' M2 [' ]" q1 ?该公司补充说，对于不允许免费选座的票价，乘客"始终可以在办理登机手续前支付选座费进行选座，或者在办理登机手续时免费等待我们分配座位"。
2 [/ }# c7 Z. @7 x% J, C"有所改变的是，现在在免费分配座位后，希望换座位的乘客必须支付与办理登机手续前相同的选座费用。这是其他航空公司的做法，包括加拿大的一些航空公司。"
# r7 F8 `/ x7 f1 k! n* w4 E对于携带14岁以下儿童出行的乘客，加航表示将继续免费安排相邻的座位，以确保乘坐同一航班的家庭成员可以免费坐在一起。
6 K9 X- ?. w; e" E在新政策执行后，网友们纷纷在社交媒体上表达不满，还有人直呼"加航抢钱"。
1 c, r! v' Q+ ]"他们好像想让飞行越来越没有吸引力。" * \! q$ w D% k0 o& {: c% K
"航空公司在榨取乘客的钱财！"
9 V* J& |: R, q3 q! M& ~"一家糟糕的、价格过高且被高估的航空公司又在抢钱了。" : Y" |) |" p& M/ g" z8 i/ @
不过，也有一些网友指出，其他航空公司也会收取这类费用。
. D4 H" s5 k2 C! l5 H" `. m"这在欧洲似乎很常见。我们所有的航班都是这样分配座位的。"
& _3 ~; E, @% a4 F+ M; V"大多数其他航空公司的基本票价都是这样做的。" 9 m& U7 O$ l" r5 o
在4月24日出行的"第一波受害者"华人网友@CYYC的假飞友为车迷在社交媒体上吐槽说："新规刚刚执行，加上加航的系统属实垃圾到不知道让人如何形容，所以可能会出现各种各样的问题，并且预计客服电话也会比平常更难打一些。" 1 ^, ~" |- j/ B+ ^
"这波操作说实话有点让人无语，Basic就算了，对Standard出手实在让人不能理解。" 5 ^! Y( L: e/ J. N' ?
图源：@CYYC的假飞友为车迷
: P L* E0 t Z5 [% m9 |6 }以下是该华人网友从加航客服处获得的一些信息，希望可以帮助到大家：
4 i, t5 d- H5 \图源：@CYYC的假飞友为车迷
5 w! |- m$ n$ \7 z3 S' O9 M7 }对于加航的"改座费"，你怎么看？ 3 j- h, b8 C( V; {
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发表于 2024-4-28 14:03:35
